Informations sur les produits

Quel casque me convient le mieux?

Quel que soit le casque que vous choisissez, il doit être bien ajusté et confortable. Bien mesurer votre tête est essentiel pour vous assurer que vous achetez le casque de la bonne taille. Différents modèles vous offriront une couverture différente. Nos casques ouverts à visières complètes protègent votre tête mais pas votre mâchoire. Notre collection intégrale offre une protection complète de la tête et couvre la mâchoire, offrant ainsi une protection supplémentaire.

Si je suis victime d’un accident ou si je laisse tomber mon casque, est-il toujours sécuritaire de l’utiliser?

La plupart des casques modernes sont conçus pour résister à certains chocs. Cependant, toute forme d’impact peut endommager un casque, même si vous ne pouvez pas voir les dommages à l’œil nu et peuvent ne pas être totalement efficaces. Pour cette raison, nous recommandons toujours de remplacer votre casque s’il a subi un choc quelconque.

À quelle fréquence devrais-je remplacer mon casque?

Westt® recommande de remplacer votre casque de moto tous les 3 à 5 ans, selon la fréquence à laquelle vous l’utilisez. N’oubliez pas que s’il subit un choc ou un coup, remplacez-le immédiatement.

Comment dois-je ranger mon casque?

Votre casque ne doit pas être exposé à la lumière directe du soleil ni à des sources de chaleur telles que des radiateurs ou des cheminées, car cela pourrait l’endommager et compromettre sa fiabilité.

Comment nettoyer mon casque Westt®?

La plupart des casques Westt® ont une doublure intérieure amovible et des coussinets pour les joues facilitant le nettoyage en utilisant de l’eau chaude et un savon doux. Vous pouvez nettoyer les casques avec un intérieur fixe de la même manière. Laissez-les toujours sécher naturellement avant de les placer à l’intérieur de votre casque. N’utilisez pas de chaleur supplémentaire car cela pourrait endommager votre casque.

Quelle est ma taille? Comment un casque devrait-il s’adapter?

Votre casque doit être bien ajusté, sans glisser sur la tête ni sur les joues et sans exercer de pression sur la tête. Pour vous assurer d’avoir la bonne taille, procurez-vous un ruban à mesurer doux et placez-le autour de la couronne de votre tête, à environ 1 pouce au-dessus de vos sourcils. Cela devrait mesurer la partie la plus large de votre tête. Consultez notre guide des tailles pour de plus amples instructions.

Mon casque Westt® est-il couvert par une garantie?

Oui. Votre casque Westt® est couvert par une garantie du fabricant de 5 ans.

Puis-je acheter des pièces de rechange pour mon casque?

Certaines pièces sont disponibles sur notre site Web. Pour savoir si nous avons d’autres pièces disponibles, contactez-nous via le formulaire de contact.

Commandes, Retours et Expédition

Quels modes de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express et Paypal.

Expédiez-vous à l’étranger?

Nous livrons dans la plupart des pays à l’international. Pour savoir si nous livrons dans le vôtre, veuillez vous reporter à la caisse.

Comment est-ce que je retourne mon casque?

Contactez-nous en utilisant le formulaire de contact avec le numéro de référence de votre commande et le motif du retour. Nous vous enverrons des instructions supplémentaires.
À moins qu’ils ne soient défectueux, tous les casques doivent être à l’état neuf avec tous les autocollants de protection attachés, dans la boîte d’origine avec les accessoires fournis.
Les articles défectueux seront examinés avant de fournir un remplacement ou un remboursement. Westt® se réserve le droit de refuser les retours.
Voir nos Termes et Conditions pour plus d’informations.